Hablar por celular es más caro

Movistar y Personal anunciaron el aumento de sus tarifas en un 9 por ciento. Ambas empresas argumentaron que durante el año pasado las tarifas no se modificaron y que han sufrido un alza en los costos, por lo que les resulta inevitable aumentar. Sin embargo, niegan que el aumento impacte en los bolsillos de los [...]

Dónde denunciar la falta de monedas

0800-999-6663 es la línea gratuita del Banco Central, que funciona de lunes a viernes entre las 10 y las 16 horas, para denunciar al banco que no entregue monedas. Los bancos tienen la obligación de cambiar hasta 50 pesos por persona que lo necesite.

La subsecretaría de Defensa del Consumidor ya tiene quien la dirija

María Lucila Colombo fue designada al frente de la subsecretaría de Defensa del Consumidor. El cargo permanecía vacante desde agosto del año anterior cuando renunció José Luis López.
La flamante subsecretaria venía de desempeñarse como titular del Consejo de la Mujer y secretaria general del Sindicato de Amas de Casa.
Tucumana, de 55 años, Colombo es Licenciada [...]

El desconocimiento de la ley perjudica a los consumidores

Comprar un electrodoméstico y que no funcione correctamente, descubrir que la publicidad sobre un producto o servicio en ocasiones no se cumple. Además, que no se dé el vuelto exacto y se redondee a favor del comerciante y recibir el reclamo de pago de facturas de servicios públicos ya abonadas, son algunas de las situaciones [...]

Consumo responsable

El gobierno de la Provincia de Buenos Aires, a través del Organismo Provincial para el Desarrollo Sostenible (OPDS) lanzó el Programa de prevención de residuos “Generación 3R: Reducir, Reutilizar, Reciclar” debido a que la cantidad de residuos sólidos urbanos no deja de aumentar.
El objetivo del programa es prevenir la contaminación ambiental reduciendo al cantidad de [...]

Más lugares donde quejarse

La Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor en conjunto con la Dirección General de Descentralización y Participación inauguró 3 nuevos Centros de atención al consumidor que funcionan en los Centros de Gestión y Participación Ciudadana Comunal N° 1, 8 y 14. En dichas oficinas los ciudadanos pueden solicitar asesoramiento, formular denuncias y tramitar [...]

Vender monedas es ilegal, pero…

El Banco Central señala que vender moneda es una actividad ilegal. Sin embargo, algunas compañias de transporte cobran hasta un diez por ciento más para canjearlas. Eso si. Sólo lo hacen con las monedas de un peso. Las de cinco y diez centavos las guardan para poder dar el vuelto en las máquinas expendedoras de [...]

El que miente paga

La Cámara en lo Penal Económico confirmó una multa de 100.000 pesos a la empresa Telefónica de Argentina S.A. por infracción a la Ley de Lealtad Comercial con la publicidad de llamadas con cobro revertido, indicaron hoy fuentes vinculadas con la causa.
La sanción había sido aplicada por la Dirección Nacional de Comercio Interior mediante [...]