Sancionan a cinco bancos por no entregar monedas

Cinco bancos fueron multados por el Banco Central de la República Argentina por no entregar monedas a pesar de tenerlas en existencias. Esta es la primera sanción que toma la entidad desde que las quejas de los ususarios se hicieron sentir.
El BCRA aplicó el máximo de multa estalecido-diez mil pesos-  a cada banco luego de [...]

Dónde denunciar la falta de monedas

0800-999-6663 es la línea gratuita del Banco Central, que funciona de lunes a viernes entre las 10 y las 16 horas, para denunciar al banco que no entregue monedas. Los bancos tienen la obligación de cambiar hasta 50 pesos por persona que lo necesite.

Vender monedas es ilegal, pero…

El Banco Central señala que vender moneda es una actividad ilegal. Sin embargo, algunas compañias de transporte cobran hasta un diez por ciento más para canjearlas. Eso si. Sólo lo hacen con las monedas de un peso. Las de cinco y diez centavos las guardan para poder dar el vuelto en las máquinas expendedoras de [...]

Ley de redondeo a favor del consumidor

 
 
 
 

 

“En todos aquellos casos en los que surgieran del monto total a pagar diferencias menores a cinco (5) centavos y fuera imposible la devolución del vuelto correspondiente, la diferencia será siempre a favor del consumidor”.
Así lo estableció la reforma de la Ley 22.802 de Lealtad Comercial. Esta norma protege al consumidor en los casos en [...]